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Traitement des données personnelles

Traitement des données personnelles

Conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, les informations collectées dans le cadre de la saisine sont destinées à la Médiatrice auprès du Groupe BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, en tant que responsable de traitement, et sont obligatoires pour lui permettre de traiter la demande. Les données qui concernent le consommateur seront conservées par la Médiatrice pour une durée maximale de cinq ans à compter de la clôture ou du rejet de la demande.

Conformément à la règlementation, le consommateur bénéficie de droits sur ses données personnelles (droit d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données, droit d’opposition et droit d’organiser la gestion de ses données après son décès) qu’il peut exercer en écrivant à :

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Ou par mail à l’adresse suivante :

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En plus des droits mentionnés ci-dessous, le consommateur a également la possibilité d’introduire une réclamation relative au traitement de ses données par la Médiatrice auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).